Probleme mit dem Bezahldienst PayPal

Zur Zeit klagen zahlreiche PayPal-Kunden über verschwundene Einzahlungen, die nicht auf das Empfängerkonto weitergeleitet wurden. Einige Nutzer des eBay-Bezahlsystems berichten, dass ihre Kundendaten für den 14. Mai spurlos verschwunden seien. PayPal selbst führt die Probleme auf ein technisches Problem zurück.

PayPal-Sprecherin Barbara Hueppe erklärte gegenüber Focus Online: "Aufgrund eines technischen Problems wurden jetzt im Mai die Auszahlungen einiger Nutzer von ihren PayPal-Konten auf das eigene Bankkonto nicht umgesetzt." Viele Kunden hatten das schnell bemerkt und sich sofort mit dem Bezahldienst in Verbindung gesetzt. Dennoch konnte PayPal in einigen Fällen den Kunden bis heute noch keine Kontostandsermittlung liefern.
Barbara Hueppe versucht verunsicherte Kunden zu beruhigen: "Der PayPal-Nutzer muss nicht erneut aktiv werden, und es entstehen ihm keine Kosten."

Beträge, die nicht ausgezahlt wurden, sollten demnach selbständig erneut überwiesen werden. Im Zweifelsfall können sich aber die betroffene PayPal-Kunden auch an die PayPal-Hotline wenden, das Geld wäre sicher. Dem Auktionshaus eBay ist bis dato von Problemen des hauseigenen Bezahldienst "nichts bekannt". (29.05.08, T-Online)